サポート依頼

アカウント・クレジット・分析結果についての質問や、アカウント削除の依頼はここから。受け付けた依頼の状態はこの画面で確認できます。

ここでできること

  • 一般サービス利用中に出てきた質問
  • アカウントログイン・メール確認・アカウント情報の問題
  • 分析結果注文した分析結果についての問い合わせ(ジョブ ID を添えると早いです)
  • クレジットクレジット残高・消費履歴の問い合わせ
  • アカウント削除依頼アカウント削除依頼 — 依頼として受け付けるだけで、この画面からすぐ削除されることはありません

受け付け後の処理順や時間は定めていません。状態が変わるとこの画面の一覧に反映されます。

依頼を送るにはログインが必要です

メール確認を済ませたアカウントでログインするとフォームが開きます。返答はそのアカウント内で確認します。

ログイン